A partir del 4 de marzo de 2026, esta página de preguntas frecuentes y la página «Contáctenos» se redirigirán automáticamente a una nueva página de preguntas frecuentes, y las consultas se aceptarán a través del chatbot ubicado en la parte inferior derecha de la nueva página de preguntas frecuentes.

Tenga en cuenta también que no gestionamos viajes nacionales ni internacionales de ningún tipo.
Le rogamos que comprenda que cualquier consulta recibida en fin de semana o festivo se tramitará el siguiente día laborable.